라이나치아보험고객센터, 라이나생명·라이나손해보험 어디로 걸까요?

「라이나 고객센터」를 검색하시면 번호가 여럿 나옵니다. 그런데 내 보험이 어디 건지를 모르면 어느 번호로 걸어야 할지도 모릅니다. 걸었다가 「저희 회사 계약이 아닙니다」라는 말을 듣게 됩니다. 그래서 번호부터 갈라 드리겠습니다. 오늘 볼 것 1. 라이나는 회사가 셋입니

2026. 09. 08. · 미국보험계리사(ASA) 권상민

라이나생명·라이나손해보험 어디로 걸까요?

상담에서 자주 받는 물음입니다. 저는 이런 물음에 «느낌»으로 답하지 않으려고, 손해보험사 여덟 곳의 담보와 보험료를 모아 두고 그 안에서 확인한 것만 말씀드립니다.

「라이나 고객센터」를 검색하시면 번호가 여럿 나옵니다. 그런데 내 보험이 어디 건지를 모르면 어느 번호로 걸어야 할지도 모릅니다. 걸었다가 「저희 회사 계약이 아닙니다」라는 말을 듣게 됩니다. 그래서 번호부터 갈라 드리겠습니다. 오늘 볼 것 1. 라이나는 회사가 셋입니다 2. 어디로 걸어야 하나 — 한 줄로 3. 그래서 헷갈립니다 — 주소가 같습니다 4. 정식 법인명은 이렇습니다 5. 회사가

오늘은 이 물음을 «담보 이름»과 «실제 값»으로 갈라서 보겠습니다.

「라이나 고객센터」를 검색하시면 번호가 여럿 나옵니다.

그런데 내 보험이 어디 건지를 모르면 어느 번호로 걸어야 할지도 모릅니다.
걸었다가 「저희 회사 계약이 아닙니다」라는 말을 듣게 됩니다.

그래서 번호부터 갈라 드리겠습니다.

> 오늘 볼 것
> 1. 라이나는 회사가 셋입니다
> 2. 어디로 걸어야 하나 — 한 줄로
> 3. 그래서 헷갈립니다 — 주소가 같습니다
> 4. 정식 법인명은 이렇습니다
> 5. 회사가 기억 안 나시면 — 여기서 한 번에
> 6. 전화 걸기 전에 이 셋만 손에 쥐십시오

라이나는 회사가 셋입니다

제가 세 회사 공식 홈페이지 맨 아래를 열어 그대로 옮겼습니다.

🔴 번호가 셋 다 다르고, 받는 시간도 다릅니다.
라이나원은 오후 5시에 닫습니다. 나머지 둘보다 한 시간 빠릅니다.

어디로 걸어야 하나 — 한 줄로

· 증권에 「라이나생명보험」 → 1588-0058
· 증권에 「에이스」 또는 「라이나손해보험」 → 1566-5800
· 가입 권유 전화를 받고 들었는데 회사가 기억 안 난다 → 아래를 먼저 보십시오

🔑 라이나원은 보험회사가 아닙니다. 보험을 파는 회사(대리점)입니다.
그래서 증권에 「보험회사」로 찍히지 않습니다.

라이나원은 자기 소개를 이렇게 적어 두었습니다.

> 라이나원은 국내 최초로 텔레마케팅을 도입한 라이나생명과
> 경쟁력 있는 손해보험 솔루션을 제공하는 라이나손보의
> 마케팅, 서비스 역량이 결집된 회사입니다

라이나원에서 권유를 받으셨어도, 계약은 라이나생명이나 라이나손해보험 것입니다.
보험금 청구는 그 보험회사로 하시면 됩니다.

그래서 헷갈립니다 — 주소가 같습니다

셋 다 같은 건물입니다. 셋 다 처브(Chubb)그룹입니다.
이름도 비슷하고 주소도 같으니 헷갈리시는 게 당연합니다.

🔑 정식 법인명은 이렇습니다

전화를 걸었을 때 상담원이 말하는 이름과 증권에 적힌 이름이 다를 수 있습니다.

🔴 「에이스」가 적혀 있어도 라이나손해보험이 맞습니다.
브랜드 이름을 바꾼 것이고, 법인명은 그대로입니다.

회사가 기억 안 나시면 — 여기서 한 번에

전화를 걸기 전에 내 계약이 어디 건지를 먼저 보시면 됩니다.

· 금융감독원 파인 「내보험다보여」 — https://fine.fss.or.kr/
· 내보험찾아줌 — https://cont.insure.or.kr/

둘 다 무료이고, 본인 인증만 하시면 됩니다.
회사·상품명·계약일이 나옵니다. 그걸 보고 번호를 고르시면 됩니다.

전화 걸기 전에 이 셋만 손에 쥐십시오

1. 증권번호 (없으면 이름·생년월일)
2. 무엇을 물으실 건지 — 청구인지 조회인지 해지인지
3. 청구라면 날짜와 병원 이름

이 셋이 없으면 상담원이 되물어서 통화가 길어집니다.

🔑 날짜와 병원 이름이 기억 안 나실 때는
국민건강보험공단 「진료받은 내역 조회」(https://www.nhis.or.kr/)에서 보실 수 있습니다.

🔴 그런데 전화로 답을 못 듣는 것이 하나 있습니다

「제 담보에서 크라운이 나오나요?」 — 이건 상담원이 약관을 펴야 답이 나옵니다.
담보 이름이 회사마다 달라서, 이름만 듣고는 서로 겹쳐 볼 수가 없습니다.

그래서 저는 이름이 달라도 같은 것을 지급하는 담보를 한 축으로 묶어 두었습니다.
라이나 치아보험을 알아보시는 중이라면, 손해보험사도 같이 놓고 보십시오.

막히면 한 줄만 물어봐 주세요

「라이나생명인가요 라이나손해보험인가요?」 「에이스라고 돼 있는데 라이나 맞나요?」
이렇게 한 줄만 적어 주시면 됩니다. 회원가입도 전화번호도 필요 없습니다.
제 고객이 아니어도 답해 드립니다. 느낌이 아니라 약관과 담보를 꺼내서 답합니다.

👉 https://kwonsangmin.net/checkup/sample/

같이 읽으면 좋은 글

· 라이나치아보험, 셋 중 어디 건가요 — 생명·손보·라이나원 : https://blog.naver.com/kwonsangminnet
· 약관분석 — 담보 이름이 달라도 같은 축으로 : https://kwonsangmin.net/terms/

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약관 참조 안내
보험사 및 상품별로 상이할 수 있으므로, 관련한 세부사항은 반드시 해당 약관을 참조하시기 바랍니다.

개인 의견 안내
상기 내용은 마이크로프로텍트 보험대리점(보험설계사 권상민)의 의견이며, 계약체결에 따른 이익 또는 손실은 보험계약자 등에게 귀속됩니다.

자료 출처
전화번호·상담시간·주소·법인명·등록번호는 2026년 9월 각 회사 공식 홈페이지에서
본인이 직접 열어 옮긴 것입니다.
라이나생명(www.lina.co.kr) · 라이나손해보험(ec.aceinsurance.co.kr) · 라이나원(www.linaone.com).
라이나원의 회사 소개 문장은 라이나원 홈페이지 「Overview」에 적힌 그대로입니다.
🔴 전화번호와 상담시간은 회사 사정으로 바뀔 수 있으니, 전화를 거시기 전에 각 회사 홈페이지에서 한 번 더 확인하시기 바랍니다.
조회 사이트는 각 기관 공식 홈페이지(위 링크)입니다.

마이크로프로텍트 보험대리점 (손해보험협회 등록번호 : 제2026010016호)
보험설계사 권상민 (생명·손해보험협회 등록번호 : 20200479020001호)

본 광고는 광고심의기준을 준수하였으며, 유효기간은 심의일로부터 1년입니다.
(마이크로프로텍트 보험대리점) 심의필 제2026-WEB-0088-K (2026.09.07 ~ 2027.09.06)

제가 이 담보를 «몇 가지나» 세어 봤습니다

이 글의 주제를 담보 이름으로 바꿔서 제 자료를 뒤져 봤습니다.

손해보험사 8곳에서 이름이 159가지 나왔습니다.

이름이 이렇게 많은 까닭은 하나입니다. 회사마다 다르게 부르기 때문입니다. 같은 보장인데 이름이 다르면, 증권에서 찾을 때 «내 것이 그것인지» 알기가 어렵습니다.

아래 표에 회사별로 몇 가지씩인지 적어 두었습니다. 숫자가 많다고 좋은 것은 아닙니다. 잘게 쪼갠 회사일 수도 있습니다.

값으로 보면 이렇습니다

말로만 하면 감이 안 옵니다. 제 자료에서 40세 남성 · 상해 1급 조건으로 실제 값을 뽑아 보겠습니다.

🔴 이 값은 제가 확보한 상품에 한합니다. 같은 조건이어도 회사·상품·가입시기에 따라 달라질 수 있습니다.

마지막으로

여기까지가 제가 «자료로 확인한» 것입니다.

보험은 같은 이름이어도 회사마다 조건이 다릅니다. 그래서 「어디가 좋다」는 말보다 「내 증권에 무엇이 적혀 있는가」가 먼저입니다.

증권을 주시면 담보를 그대로 펴서 읽어 드리겠습니다. 회원가입도 전화번호도 필요 없고, 제 고객이 아니어도 답해 드립니다.

회사별로 담보 이름이 몇 가지인가요

자주 묻는 것

내 보험은 어떤지 보고 싶습니다

증권을 주시면 담보를 그대로 펴서 읽어 드립니다. 회원가입도 전화번호도 필요 없습니다. 제 고객이 아니어도 답해 드립니다.